A gestão de saúde e segurança do trabalho ganhou uma nova dimensão com a atualização da NR-1. A norma passou a reconhecer os riscos psicossociais como parte dos riscos ocupacionais, ampliando a responsabilidade das empresas na identificação, avaliação, prevenção e monitoramento de fatores que podem afetar a saúde mental dos trabalhadores.
Para o RH, isso significa integrar a discussão sobre saúde mental à gestão de riscos da organização, com processos estruturados, registros e planos de ação.
Os riscos psicossociais estão relacionados à forma como o trabalho é organizado e às relações presentes no ambiente profissional. Entre os fatores que podem contribuir para o adoecimento estão:
Um ponto importante da atualização é que a avaliação considera o ambiente de trabalho de forma coletiva. O objetivo é identificar condições que possam representar risco para grupos de trabalhadores, e não apenas analisar casos individuais.
A gestão dos riscos psicossociais deve ser incorporada aos processos que a empresa já utiliza para gerenciamento de riscos.
O GRO (Gerenciamento de Riscos Ocupacionais) funciona como um processo contínuo de identificação, avaliação, controle e monitoramento dos riscos. Dentro dessa estrutura está o PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos), que reúne o inventário de riscos e o plano de ação, com definição de responsáveis, prazos e acompanhamento.
Na prática, a empresa precisa estabelecer uma jornada contínua:
Diagnosticar →Avaliar → Prevenir → Planejar → Monitorar
Essa abordagem também aparece na jornada proposta pela Senior para a adequação à NR-1, conectando cada etapa a processos de gestão, dados e acompanhamento.
A adequação exige mais do que identificar possíveis fatores de risco. É necessário transformar as informações coletadas em ações concretas.
Entre as principais etapas estão:
1. Ouvir os colaboradores
Pesquisas organizacionais, pesquisas de clima e canais que permitam contribuições anônimas ajudam a identificar percepções sobre o ambiente de trabalho e pontos de atenção.
2. Mapear e avaliar os riscos
A empresa deve utilizar métodos estruturados para identificar os fatores de risco e avaliar sua intensidade, alcance e impacto. A priorização é importante para direcionar os esforços para os riscos mais críticos.
3. Criar planos de ação
Os riscos identificados precisam gerar ações de prevenção e controle, com responsáveis, prazos e acompanhamento definidos.
4. Preparar as lideranças
Gestores têm papel importante na identificação de sinais de sofrimento, na qualidade dos feedbacks e na construção de relações de trabalho mais saudáveis. Por isso, a capacitação das lideranças faz parte de uma estratégia consistente de prevenção.
5. Monitorar continuamente
O gerenciamento não termina depois do primeiro diagnóstico. O GRO prevê acompanhamento e revisão dos riscos, permitindo que a empresa avalie os resultados das medidas adotadas e faça novos ajustes quando necessário.
Tecnologia com o apoio à adequação
A complexidade da NR-1 também reforça a importância de integrar informações que muitas vezes ficam distribuídas entre diferentes áreas da empresa.
Dados de pesquisas organizacionais, indicadores de RH, informações de saúde e segurança, treinamentos, desempenho e benefícios podem contribuir para uma visão mais ampla dos fatores de risco e apoiar decisões preventivas.
A proposta apresentada pela Senior conecta diferentes soluções ao longo da jornada da NR-1, desde o diagnóstico e a avaliação de riscos até a elaboração do PGR e o monitoramento contínuo. Entre os recursos estão Pesquisa Organizacional, Medicina e Segurança SST, Analytics, Gestão de Desempenho e Carreira, Gestão de Rotinas, Benefícios e ferramentas para gestão documental e de processos.
NR-1: conformidade e prevenção caminham juntas
A atualização da NR-1 coloca a gestão dos riscos psicossociais dentro de uma estrutura formal de prevenção. Para as empresas, isso envolve diagnóstico, documentação, planos de ação e acompanhamento contínuo.
Para o RH, o momento exige organização e integração entre pessoas, processos, liderança e tecnologia. Quanto mais estruturada for a gestão das informações e dos riscos,mais preparada estará a empresa para agir preventivamente e acompanhar aevolução do ambiente de trabalho.
A NR-1 pode ser um importante ponto de partida para fortalecer uma cultura de prevenção, cuidado egestão baseada em dados, aproximando saúde e segurança das decisões estratégicas da organização.
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